Thu thập dữ liệu
Chúng tôi yêu cầu cùng một bộ thông tin cơ bản trên mọi trang đăng ký: tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán. Không có trang nào yêu cầu thêm dữ liệu nhạy cảm mà không giải thích rõ lý do và xin phép bạn trước.
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán và đảm...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán như tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên hệ hỗ trợ khi cần. Chúng tôi cũng ghi nhận thời gian đăng nhập, địa chỉ
IP và thiết bị sử dụng để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc, trừ khi
chúng tôi cần giữ lại dữ liệu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát...
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa...
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân trong hệ thống nội bộ. Mỗi...
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ. Mỗi...
Dữ liệu cá nhân được lưu trên nhiều máy chủ ở các vị trí địa lý khác nhau, mỗi máy...
Chúng tôi tiến hành đánh giá bảo mật hàng quý để phát hiện lỗ hổng và cập nhật quy trình...
Tất cả nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân đều phải hoàn thành khóa đào tạo về quyền riêng...
Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn bảo mật trên toàn bộ hệ thống, từ trang chủ đến các trang chính sách và điều khoản. Bảng so sánh bên dưới cho...
Chúng tôi yêu cầu cùng một bộ thông tin cơ bản trên mọi trang đăng ký: tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán. Không có trang nào yêu cầu thêm dữ liệu nhạy cảm mà không giải thích rõ lý do và xin phép bạn trước.
Chính sách này và điều khoản dịch vụ đều nêu rõ chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ pháp luật. Không có mục đích nào khác được phép trừ khi bạn đồng ý bằng văn bản.
Cả chính sách bảo mật và điều khoản thanh toán đều khẳng định chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay hay VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch.
Mọi trang chính sách đều liệt kê đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và phản đối xử lý dữ liệu. Bạn có thể thực hiện quyền này qua email hoặc chat trực tiếp, với quy trình và thời gian xử lý giống nhau trên toàn hệ thống.
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong khi bạn sử dụng dịch vụ và thêm ba năm sau khi tài khoản đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn. Chính sách này nhất quán trên tất cả trang điều khoản và bảo mật.
Khi có thay đổi về quy định hoặc công nghệ, chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật và thông báo cho bạn qua email hoặc banner trên trang web. Phiên bản mới luôn được đăng tải công khai với ngày hiệu lực rõ ràng.
Tất cả trang web, từ lobby đến trang thanh toán, đều dùng chung giao thức mã hóa SSL/TLS. Điều này đảm bảo mọi thông tin bạn nhập đều được bảo vệ ở cùng mức độ bất kể bạn đang ở trang nào.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ và cách thức xử lý. Mỗi...
Truy cập bảng điều khiển trong cài đặt tài khoản để xem tóm tắt dữ liệu chúng tôi đang lưu, từ thông tin đăng nhập đến lịch sử giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu dưới dạng tệp JSON hoặc CSV chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Nhận thông báo qua email hoặc SMS mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu hoặc giao dịch lớn. Nếu phát hiện hoạt động không phải của bạn, hãy nhấp vào liên kết trong email để khóa tài khoản ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ.
Xem danh sách tất cả phiên đăng nhập gần đây, bao gồm thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu thấy phiên nào lạ, bạn có thể hủy phiên đó từ xa và buộc đăng xuất khỏi mọi thiết bị để bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trừ khi bạn chọn tham gia. Trong cài đặt quyền riêng tư, bạn có thể bật hoặc tắt chia sẻ dữ liệu phân tích hoặc tiếp thị, và lựa chọn của bạn được áp dụng ngay lập tức.
Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ hoàn toàn, hãy gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trang cài đặt. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email khi hoàn tất.
Toàn bộ chính sách bảo mật và giao diện quản lý quyền riêng tư đều có sẵn bằng tiếng Việt, giúp bạn hiểu rõ quyền lợi và cách thức xử lý dữ liệu mà không cần dịch thuật hoặc đoán nghĩa.